Единый портал государственных И муниципальных услуг: новый уровень

Автор: Е.Ю. Орлова, старший преподаватель кафедры социально-правовых дисциплин

В настоящее время Единый портал государственных и муниципальных услуг – это федеральная государственная информационная система, представляющая свыше 350 услуг в интерактивном режиме.

Портал позволяет:

  • получать справочную информацию о порядке и сроках предоставления услуг;
  • подавать онлайн обращения в органы (учреждения) федерального (муниципального) уровня, в том числе с приложением электронных документов (электронных образов бумажных документов) с автоматическим формированием электронной подписи заявителя;
  • заказывать и получать из некоторых ведомств справки в электронном виде заверенные электронной подписью должностного лица;
  • осуществлять онлайн-оплаты госпошлин, налогов, административных штрафов, услуг ЖКХ, в том числе задолженность.

К 2030 г. до 95% всех государственных услуг будут переведены в электронный формат. При этом многие услуги будут предоставляться в проактивном режиме, то есть автоматически при наступлении определенного события в жизни.

Как будет работать расширенный функционал портала госуслуг?

Необходимую информацию сервис будет запрашивать в органах власти (учреждениях) и автоматически вносить полученные данные в специальные поля. Запрос направляется в момент заполнения заявления. После его отправки запрошенные данные на портале госуслуг не сохраняются. Это сделано для того, чтобы никто не мог воспользоваться личными данными пользователя этого сервиса.

Например, гражданин подает заявление на получение субсидии в электронном виде. Далее портал в режиме онлайн проверяет наличие его свидетельства ЗАГС и предзаполняет документ востребованной информацией. Далее заявление направляется в соответствующий орган власти на рассмотрение. В это же время данные из свидетельства ЗАГС перестают отражаться в личном кабинете заявителя на портале госуслуг.

Больше не придётся полностью заполнять онлайн-заявления вручную и искать бумажные документы, так как функционал системы будет делать это сам незаметно для пользователя и безопасно для персональных данных.

Е.Ю. Орлова,
 старший преподаватель кафедры
социально-правовых дисциплин