Арсеньева Татьяна Ивановна

Наименование направления подготовки (или) специальности:

Специальность «Химия»

Квалификация «Химик-исследователь»

Повышение квалификации и (или) профессиональная переподготовка:

2021 г. – АНО ДПО «Санкт-Петербургский университет повышения квалификации и профессиональной переподготовки» по дополнительной профессиональной программе - Применение кадровых технологий в аппаратах государственной и муниципальной службы (72 ч.)

Общий стаж с 1969 года

Стаж работы по специальности с 1978 года

Опыт работы:

Горьковский НИИ Химии,

Горьковский государственный университет,

Гуманитарно-технический институт,

Волго-Вятская академия государственной службы

Преподаваемые дисциплины:

• Вводное занятие. PR, GR, RM – основные понятия, история, международная практика и особенности использования в РФ                        
• Имидж и репутация органов государственной власти. Персональный имидж государственных служащих органов.
• Культура, техника речи и приемы устно-речевой коммуникации.
• Мастер-класс: учимся выступать. Демо-версия публичного выступления.
• Организационная культура и корпоративные ценности ФНС России.
• Основы юридической риторики. Практические навыки выступления в суде.
• Основы юридической риторики. Технология подготовки выступления.
• Развитие потенциала сотрудников. Формирование индивидуальных траекторий развития профессиональных компетенций сотрудников налоговых органов. Управление талантами            
• Репутационный менеджмент как управленческая деятельность: цели, задачи, технологии
• Репутационный менеджмент как управленческая деятельность: цели, задачи, технологии
• Русский язык (деловой русский язык, деловая переписка).
• Секреты эффективной подготовки речи. Приемы построения информационной и убеждающей речи.
• Система ценностей, миссия, использование современных возможностей Интернет-ресурса и социальных сетей в репутационном менеджменте. Стратегическая карта ФНС России.             
• СМИ как ресурс взаимодействия органов ФНС России с налогоплательщиками.
• Специфика публичного выступления на TV, радио и пресс-конференциях.
• Сторителлинг. Умение красиво писать и излагать свои мысли.
• Технология подготовки убеждающей речи.
• Формирование антикоррупционного поведения государственных гражданских служащих.
• Формирование антикоррупционной устойчивости личности государственных гражданских служащих.
• Формирование и развитие ключевых компетенций государственного гражданского служащего.

Основные публикации за последние 3 года:

Публикации в журналах и сборниках научных трудов, материалах конференций:

1. Стратегическая карта ФНС России в системе формирования ключевых компетенций сотрудников Федеральной налоговой службы// Налоговая культура и цифровизация налогового администрирования. Материалы XVI Всероссийской научно-практической конференции (Нижний Новгород, 18 мая 2022 г.). – Н. Новгород, 2022, с.14-18
2. Капитал культуры как ресурс профессионального развития государственных гражданских служащих // Актуальные вопросы налогового администрирования в контексте современных тенденций профессионального развития государственных гражданских служащих. Материалы научно-практической конференции (Нижний Новгород, 26 мая 2021 г.). – Н. Новгород, 2021, с.30-32.
3. АрсеньеваТ. И., БажинИ. И., Культуракак приоритетный ресурс инновационных социально-экономических преобразований С. 51-54 Innovative processes in economic, social and spiritual spheres of life of society: materials of the X international scientific conference on May 25–26, 2020. – Prague: Vedecko vydavatelske centrum «Sociosfera-CZ», 2020. – 75 p. – ISBN 978-80-7526-475-6
4. Арсеньева Т. И., Бажин И. И., Совершенствование контроля знаний в профессиональной переподготовке государственных и муниципальных служащих, Сборник трудов по проблемам дополнительного профессионального образования, М, вып.38, 2020
5. Арсеньева Т.И., Современные требования к программам дополнительного профессионального образования государственных гражданских служащих для управления социальными инновациями в условиях цифровизации общественно-экономических процессов в России// 1. Контрольно-надзорная деятельность налоговых органов в условиях развития цифровой экономики: материалы научно-практической конференции (Нижний Новгород, 03 июня 2020 г.) – Н. Новгород: 2020, С.18-21

Монографии:

1. Арсеньева Т.И., Бажин И.И. Модернизация деятельности органов власти: Монография / Под общ. Игорь Бажин, Татьяна Арсеньева – Санкт-Петербург: BooksNonStop, 2021.- 178с. УДК 30-32/001, ББК 66.02, Б16. ISBN – 978-5-9965-1420-5.

Учебно-методические материалы:

1. Арсеньева Т.И., электронный учебник по теме Репутационный менеджмент как управленческая деятельность: цели, задачи, технологии //Приволжский институт повышения квалификации ФНС России, 2022
2. Арсеньева Т.И., электронный учебник по теме Репутационный менеджмент и социальная ответственность//Приволжский институт повышения квалификации ФНС России, 2022
3. Арсеньева Т.И., электронный учебник по теме Формирование и развитие имиджа представителя налоговой службы. Имиджевые и репутационные стратегии органов ФНС России//Приволжский институт повышения квалификации ФНС России, 2022
4. Арсеньева Т.И., электронный учебник по теме Основы юридической риторики. Практические навыки выступления в суде//Приволжский институт повышения квалификации ФНС России, 2022