О кафедре психологии профессиональной деятельности
- Расположение: г. Нижний Новгород, ул. Штеменко, 5б, каб. 23
- Контакты: тел. (831) 467-97-97, 468-05-68, IP-номер: (52) 7981
Кафедра психологии профессиональной деятельности создана 01.01.2016 года согласно приказу Ректора Приволжского института повышения квалификации ФНС России № 174 от 08.12.2015 г. Численность сотрудников кафедры – 6 человек, все преподаватели имеют ученую степень кандидата психологических наук и ученое звание доцента.
Суховеева Оксана Ивановна, заведующий кафедрой, доцент, кандидат наук, доцент;
Воронина Надежда Александровна, доцент, кандидат наук, доцент;
Зимина Надежда Алексанровна, старший преподаватель, кандидат наук
Кожанова Ирина Викторовна, доцент, кандидат наук, доцент;
Широкова Алсу Шамильевна, доцент, кандидат наук, доцент.
К преподавательской работе привлекаются специалисты из числа высококвалифицированного профессорско-преподавательского состава ведущих вузов г. Нижнего Новгорода.
Работа кафедры направлена на:
- повышение качества обучения, применение новых активных форм и методов обучения (тренинги, видеотренинги, интегрированные занятия), в том числе с использованием современных дистанционных образовательных технологий;
- развитие психологической компетентности и стрессоустойчивости государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы с целью повышения эффективности профессиональной деятельности.
Преподаваемые дисциплины:
- Внешняя и внутренняя клиентоориентированность. Ценности человекоцентричности
- Тренинг формирования навыков социальной коммуникации
- Тренинг "Эффективность публичного выступления"
- Тренинг развития внешней и внутренней клиентоориентированности
- Тренинг развития навыков деловой коммуникации
- Тренинг эффективного взаимодействия с налогоплательщиками
- Основы медиативной компетентности. Базовые техники
- Управление конфликтами
- Видеотренинг разрешения конфликтных ситуаций
- Психология влияния и противодействие манипуляциям (тренинг)
- Профайлинг в работе налогового инспектора
- Интегрированное занятие - тренинг "Дебаты". Отработка навыков убеждения.
- Интегрированное занятие - тренинг "Собеседование при поступлении на государственную
- Командообразование и лидерство в налоговых органах
- Методика проведения интервью и собеседования при приеме на работу. Психологические аспекты
- Основы медиативной компетентности. Базовые техники
- Психологические аспекты антикоррупционной устойчивости личности государственных гражданских служащих
- Интегрированное занятие. Методы побуждения налогоплательщиков к добровольному исполнению налоговых обязательств:психологический аспект
- Интегрированное занятие. Тренинг «Допрос свидетелей»
- Психология стресса и профилактика профессионального выгорания
- Самоменеджмент руководителя: личные качества, ресурсы и ограничения
- Профайлинг в работе налогового инспектора
Учебно-методическая работа кафедры
В 2022 году подготовлено:
- 13 учебно-методических пособий и рабочих тетрадей;
- 10 видеоуроков.
Проводятся интегрированные занятия с преподавателями всех кафедр Института, которые высоко оцениваются слушателями.
Сотрудники кафедры осуществляют подготовку и актуализацию электронных учебников для дистанционного обучения, проводят вебинары со слушателями, проходящими обучение в Приволжском институте повышения квалификации ФНС России.
Научно-исследовательская работа кафедры
Для сотрудников ФНС России 3 июня 2023г. была проведена онлайн-секция «Soft-skills как вектор профессионального развития государственных гражданских служащих» в рамках работы XVI Всероссийской научно-практической конференции Института «Налоговая культура и цифровизация налогового администрирования».
Для сотрудников ФНС России был проведен вебинар «Как бороться с тревогой и стрессом в период неопределенности».
За 2022 г. преподавателями кафедры опубликованы 2 статьи ВАК и 5 РИНЦ. Преподаватели кафедры приняли участие в научно-практических конференциях Института, ННГУ им. Н.И.Лобачесвского, НИУ ВШЭ.
Сотрудники кафедры проводят мероприятия по профилактике профессионального выгорания сотрудников Института.