Автор: Широкова Алсу Шамильевна, к.психол.н., доцент кафедры психологии профессиональной деятельности

В связи с создавшейся сложной социально-экономической ситуацией в стране возросли требования к эффективности деятельности налоговой службы, осуществляющей контроль за соблюдением законодательства о налогах и сборах. Для реализации этих задач необходимы высококвалифицированные кадры с соответствующим уровнем профессиональной компетентности, одной из составляющих которой является стрессоустойчивость. Профессиональная деятельность сотрудников налоговой службы сопряжена со стрессами, вызванными различными стрессогенными факторами: высоким уровнем ответственности, работой с большим объемом информации, отслеживанием постоянных изменений в налоговом законодательстве, высоким уровнем регламентированности труда и т.д. В связи с этим актуальным является исследование стратегий совладания (копинг-стратегий) со стрессом, которые могут быть как продуктивными, функциональными, так и непродуктивными, дисфункциональными.

Автор: Гапонова София Александровна, доктор психологических наук, профессор кафедры психологии профессиональной деятельности.

Все возрастающая специализация профессиональной деятельности ведет к увеличению специфики требований к профессионально важным качествам (ПВК) людей, осуществляющих эту деятельность. Конкретный перечень этих качеств отличается по составу, по необходимой степени выраженности, по характеру взаимосвязи между ними и определяется по результатам психологического анализа деятельности.
К профессионально важным качествам относят такие особенности личности как мотивация, направленность, смысловая сфера, характер. Особое внимание уделяется психофизиологическим качествам: темпераменту, свойствам нервной системы, во многих случаях определяющим психологическую пригодность человека к профессии.